2022年1月份，安和（銀桂）物業公司全體員工以迎接新春佳節做好服務為重點，開展了環境衛生大掃除，逐小區進行路燈樓道燈檢修，對公共排水管道提前疏通等,小區門崗在做好安全防范的同時，配合社區做好疫情防控、提示返洛人員報備，外來車輛登記等，為廣大業主歡度春節創造良好的環境秩序。

　　一、秩序維護工作

　　為了居民安全，物業秩序維護人員加強治理飛線充電，現場拔出充電線90輛，消除安全隱患。

　　日常巡邏中，制止車輛亂停亂放占用消防通道等70余輛，維護小區交通秩序，保障消防通道暢通。

　　二、環衛綠化工作

　　生活垃圾日產日清，本月清理生活垃圾290車。清理業主丟棄廢舊家具、沙發等雜物28車。

　　對風華、綠洲以及未封閉區域樹木修剪樹木清理、修剪，清理樹枝20車。

　　雨雪天氣，物業員工清晨6點開始，清理各小區道路，方便業主出行。

　　三、維修服務工作

　　本月接到業主報修共268次。其中電氣故障報修166，水管道報修102次，更換檢修公共部位檢修路燈60處，處理主管道堵塞疏通主管道3次，及時處理飛龍小區路燈線路故障。為業主自用部位設施提供維修服務或咨詢40余次。

　　處理小區房屋安全隱患1處。1月26日，接到78號業主反饋，5樓陽臺水泥松動，物業維修人員及時趕到現場，處理，消除重點安全隱患。

　　在1月份的工作中，物業服務人員心系業主，維護業主利益，小事之中顯真情。

　　春節假期，夜間巡邏人員發現萬隆小區停車場車輛未關窗戶，安居門崗值班人員發現門口停放車輛夜間未關窗戶等，都及時聯系通知車主關閉車窗。綠洲小區值班人員排查監控，配合業主尋找走失老人。物業服務人員多次發現業主電動車夜間忘記拔掉鑰匙，都能夠幫業主鎖好車輛，保管鑰匙留條提示。日常服務中撿到業主身份證、鑰匙等都及時發布招領信息尋找失主。